Trabajo remoto de forma permanente representa beneficios para la organización

Una de las lecciones que dejó la pandemia es que no se necesita un lugar asignado para trabajar, es decir, no solo yendo a la oficina se pueden realizar las labores, desde cualquier lugar donde el colaborador esté cómodo y tenga la conexión adecuada puede tener los mismos o mejores resultados, además de una mejor calidad de vida.

Ante esto, muchas empresas han dejado el trabajo 100% remoto o híbrido, mientras que algunas siguen dudando de ello porque quieren seguir viendo a las personas en una oficina en un horario asignado aunque no sean igual de productivos. De ahí la importancia de tener talento a la distancia y sumar a más personas en esta modalidad.

De acuerdo con un estudio de WeWork, entre las mayores ventajas que encuentran los colaboradores al trabajar en remoto es la reducción de desplazamientos, así como de costos operativos, mejor gestión de tiempo, mayor capacidad de concentración, aumento de la productividad, no tener que cumplir con códigos de vestimenta estrictos y tener mayor facilidad de gestión de proyectos.

Cuando las personas radican fuera de la sede de la empresa, por ejemplo, otra ciudad o hasta un país, los beneficios son mayores porque hay multicuturalidad, diferente forma de pensar, innovación, creatividad y compromiso.

Ante esto, empresas han considerado dejar esta forma de trabajo, al menos así lo revelan seis de cada 10 organizaciones en México que seguirá con este modelo y contratará a más personas acatando a la regulación establecida en la Ley Federal del Trabajo; mientras que, 48% no tiene contemplada esta opción, revela una encuesta de OOCMundial.

Las implicaciones

Implementar el trabajo remoto de forma permanente representa beneficios para la organización, pero también desafíos para mantener una adecuada estrategia de operaciones. Lo mismo si se piensa sumar talento en esta modalidad.

“El trabajo a distancia requiere dedicación al trabajo en equipo, buenas relaciones y un alto compromiso con su trabajo. El espacio de trabajo se estaba volviendo remoto antes del COVID-19, pero la llegada de la pandemia aceleró esa transición”, explican Kevin Eikenberry y Wayne Turmel, autores del libro El compañero de equipo a distancia.

Los autores explican que parte de los desafíos que se viven en esta modalidad y que se deben combatir van desde hacer el trabajo a tiempo, planearlo y programado; establecer un adecuado canal de comunicación con los colegas y líderes, superar las distracciones que implica trabajar en casa o en cualquier entorno fuera de la oficina, y mantener la motivación y productividad en las labores sin que alguien esté detrás supervisando o valorando el esfuerzo.

Lo más importante, consideran, es que debe existir confianza, tanto en los colaboradores para que cumplan con sus tareas, como en los líderes y empresas, es un círculo que debe funcionar correctamente o de lo contrario, no se tendrá ningún beneficio.

“La comunicación sin fluidez o con falta de sensibilidad, que ocurre fácilmente cuando no se está cara a cara, puede alejar a la gente, sobre todo a los jefes”.

Las claves del éxito

Asimismo, si la organización ya decidió contratar talento remoto y seguir con los antiguos colaboradores en un modelo a la distancia o híbrido dependiendo las necesidades de las personas (porque también debe realizarse con base en lo que los colabores desean), es importante trabajar en algunos hábitos para lograr un adecuado sistema laboral.

Parte de estos hábitos son los siguientes:

Diseñar una buena ruta de trabajo en colaboración con los colaboradores
Definir lo que se espera de cada persona
Tener una comunicación eficaz, directa y transparente
Trabajo en la confianza con las personas
Saber ejercer el liderazgo positivo a la distancia con reglas definidas y que no se base en supervisión o intromisión a horarios fuera de trabajo
Fomentar la productividad de los colaboradores
Ser prevenido y empático con las personas
Forma equipos aun a la distancia. No porque las personas no se vean físicamente, significa que deban estar aislados

“Los gerentes y empleados en las oficinas de su empresa deben confiar en que sus compañeros de equipo remotos asumirán su parte de las tareas compartidas. Del mismo modo, los compañeros remotos deben confiar en que sus colegas en la oficina les cubren las espaldas”, finalizan.

Con información de Elizabeth López, El Economista.↵